1. Identidad del vendedor
Las ventas realizadas en este sitio web son operadas por:
Islandia Foto Tours ehf. Nombre comercial: exploraislandia
Kennitala/ID: 500226-1290
Dirección: Vallarás 5, 110 Sveitarfélagið, Islandia
Email: info@exploraislandia.com
2. Productos y servicios ofrecidos
El sitio www.exploraislandia.com permite:
- Reservar excursiones a través de la plataforma Bókun
3. Proceso de compra
a. Excursiones
Las reservas se procesan en el sitio de terceros Bókun. Al reservar, el usuario acepta sus términos y condiciones.
Islandia Foto Tours ehf se compromete a prestar el servicio contratado en las condiciones indicadas en la ficha de cada excursión.
b. Productos físicos
Los productos vendidos son impresiones bajo demanda. El usuario selecciona el producto y finaliza la compra a través de Bókun.
Una vez hecho el pago, se confirma la reserva.
4. Precios y pagos
Los precios se muestran en USD e incluyen impuestos cuando corresponde.
El pago se realiza mediante las opciones habilitadas en el sitio.
El vendedor se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán con el precio vigente al momento del pedido.
5. Política de cancelación y devoluciones
Excursiones
La política de cancelación y reembolso para las excursiones está gestionada directamente a través de Rapyd. El cliente debe consultar los términos indicados al momento de la reserva.
Productos físicos
Debido a la naturaleza personalizada de las impresiones bajo demanda, no se aceptan devoluciones ni reembolsos, salvo en caso de error de producción o daño en el envío.
En ese caso, el cliente debe contactarnos en un plazo de 7 días desde la recepción del pedido.
6. Envío
Los productos físicos se envían mediante servicios de paquetería y los plazos de entrega varían según la ubicación del cliente.
Los gastos de envío se detallan antes de finalizar el pedido.
